Preguntas frecuentes de Safelite
Servicios para vidrios
Por lo general, podemos programar su servicio para el siguiente día hábil. Para ver la próxima cita de servicio disponible, visite la sección Programar servicio.
Puede actualizar su cita en línea visitando mysafelite.com .
En muchos casos, las reparaciones de parabrisas pueden realizarse en 30 minutos o menos. El reemplazo de parabrisas habitualmente demora 60 minutos o menos. Sin embargo, recomendamos que no conduzca su vehículo por al menos una hora después de finalizado el servicio.
En algunos casos podrá dejar su vehículo, pero algunos talleres no cuentan con espacio para guardar su vehículo. Consulte con su taller local de Safelite para saber si puede dejar su vehículo.
No estamos habilitados para retirar su vehículo, pero sí podemos enviar un técnico para realizar el servicio a domicilio.
Por lo general, puede conducir una hora después del reemplazo del parabrisas o inmediatamente después de la reparación o reemplazo de una ventanilla lateral.
Nuestros técnicos utilizan los mejores materiales, incluido el primer adhesivo para instalación de parabrisas, que se seca en una hora. El técnico le confirmará si es necesario esperar más tiempo.
No. Su vehículo no debería dañarse durante la reparación o el reemplazo. Tomamos medidas preventivas, como colocar paños protectores, para asegurar que no se produzcan daños mientras se lleva a cabo el servicio.
Sí. Nuestros técnicos aspirarán todos los fragmentos de vidrios que queden en su vehículo.
Sí. Nuestros técnicos de vidrios para autos quitarán el espejo retrovisor y volverán a colocarlo en el parabrisas nuevo.
Sí, si es posible. Quitaremos todas las etiquetas de inspección y otros elementos adheridos a su parabrisas y, si lo permite la ley, los volveremos a colocar en el parabrisas nuevo.
En algunos estados, no se permite que la etiqueta de inspección se vuelva a pegar al nuevo parabrisas y le exigen que compre una nueva etiqueta dentro de los 3-5 días luego de reemplazar el parabrisas. Consulte con la agencia estatal de licencias para más información sobre las inspecciones obligatorias y etiquetas.