Preguntas frecuentes de Safelite
Servicios para vidrios
¿El técnico de Safelite me llamará antes de venir?
Sí. En la mayoría de los casos, el técnico llamará antes de llegar para avisarle.
¿Qué ocurre si el técnico no puede comunicarse conmigo mientras estoy en el trabajo?
El técnico intentará comunicarse con usted en todos los números de teléfono que haya indicado en su pedido de servicio. Si luego de varios intentos el técnico no puede comunicarse, deberá reprogramar la cita.
¿Debo dejar a disposición las llaves de mi vehículo?
Sí, el técnico necesitará las llaves para ingresar a su vehículo para confirmar que todos los repuestos y opciones funcionen correctamente.
¿Mi vehículo debe estar un área cubierta o con calefacción?
En lugares con climas rigurosos, se dificulta la instalación de vidrios para autos al aire libre. Si es posible, tenga un lugar cubierto a disposición.
¿Debo esperar junto al vehículo durante el servicio?
No. No necesita esperar mientras se realiza el servicio en su vehículo, pero deje las llaves a disposición del técnico.