Preguntas frecuentes de Safelite

Preparación para su cita

¿Qué hago si nadie se presenta a mi cita móvil?

Si por alguna razón su técnico no se presenta el día de su cita y no se comunica con usted, llámenos o envíenos un mensaje de texto inmediatamente al 800-800-2727 desde el número de teléfono asociado con su cita para hablar con un representante. Notificaremos al taller que su técnico no llegó y trabajaremos para resolver su situación lo más rápido posible.

El espejo retrovisor está incorporado al parabrisas. ¿El técnico lo pegará al nuevo parabrisas?

Sí. Nuestros técnicos de vidrios para autos quitarán el espejo retrovisor y volverán a colocarlo en el parabrisas nuevo.

¿Aspirarán el vehículo después de realizado el trabajo?

Sí. Nuestros técnicos aspirarán todos los fragmentos de vidrios que queden en su vehículo.

¿Se dañará alguna parte de mi vehículo durante el proceso de reparación o reemplazo?

No. Su vehículo no debería dañarse durante la reparación o el reemplazo. Tomamos medidas preventivas, como colocar paños protectores, para asegurar que no se produzcan daños mientras se lleva a cabo el servicio.

¿Cuánto tiempo debo esperar antes de que sea seguro usar mi vehículo?

Por lo general, puede conducir una hora después del reemplazo del parabrisas o inmediatamente después de la reparación o reemplazo de una ventanilla lateral. Nuestros técnicos utilizan los mejores materiales, incluido el primer adhesivo para instalación de parabrisas, que se seca en una hora. El técnico le confirmará si es necesario esperar más tiempo.

¿Cómo cancelo o reprogramo una cita?

Puede actualizar su cita en línea visitando mysafelite.com.

Preguntas frecuentes adicionales

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No espere, programe su cita.

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