Preguntas frecuentes de Safelite

¿Su seguro cubrirá la reparación o el reemplazo del parabrisas?

¿Mi seguro cubrirá la rotura del vidrio?

Si tiene cobertura completa solo deberá pagar el deducible.

¿Aumentará el costo de mi seguro si consulto mi deducible o pregunto por reclamaciones por vidrios para autos?

Generalmente, consultar con su proveedor de seguros sobre la cobertura de su póliza y montos deducibles no se considera una reclamación. Para estar seguro, consulte su póliza de seguro.

Si presento una reclamación por los vidrios de mi auto ¿se tomará a cuenta de mi póliza de seguro?

En muchos casos, las compañías de seguros no cuentan los daños a los vidrios como una reclamación sobre su póliza. Para estar seguro, consulte su póliza de seguro o comuníquese con su agente y/o compañía de seguros para confirmar la cobertura específica para vidrios.

¿Qué ocurre si solo tengo cobertura por responsabilidad civil?

Debido a que los seguros de responsabilidad civil solo brindan cobertura por los daños causados a otro vehículo, su póliza no cubrirá los servicios de reparación o reemplazo de vidrios. Safelite ofrece diversas formas de pago, entre ellas, efectivo, cheque, Visa, MasterCard, Discover y American Express.

Si reparo el parabrisas en lugar de reemplazarlo, ¿todas las compañías de seguros renunciarán al deducible?

Muchas compañías de seguros cubren la reparación de parabrisas hasta el 100% sin deducible. Un representante de Safelite gustosamente responderá sus preguntas con respecto a la cobertura de los seguros.

Contacte a un agente o compañía de seguros, o consulte su póliza de seguro para confirmar su cobertura específica.

¿Qué ocurre si mi deducible es igual o superior al costo del servicio para los vidrios de mi auto?

Puede pagar el trabajo de su bolsillo. Safelite ofrece una variedad de formas de pago: efectivo, cheque, Visa, MasterCard, Discover y American Express.

¿Debo comunicarme con mi agente o compañía de seguros antes de comunicarme con Safelite?

No, podemos hacerlo por usted. Somos expertos en verificar coberturas, presentar reclamaciones y gestionar los trámites necesarios. Nuestra empresa subsidiaria, Safelite Solutions, administra los programas de vidrios para autos para más de 150 compañías de seguros. En muchos casos, la información sobre la cobertura está disponible en línea. De no ser así, nos comunicaremos con su compañía de seguros para obtener su cobertura correspondiente.

Preguntas frecuentes adicionales

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