Política de procesamiento biométrico
Finalidad
Safelite Group, Inc. y sus afiliados (conjuntamente "Safelite") han adoptado esta Política de procesamiento biométrico (en adelante, "Política") para regular la recopilación de información biométrica (definida a continuación) mediante dispositivos de grabación de videos (en adelante, "Dispositivo") en todos los vehículos propios o de alquiler de Safelite.
En la medida en que sea aplicable a los Asociados actuales o anteriores, esta Política se incorpora expresamente por referencia al Aviso de privacidad de empleados de Safelite disponible en: https://safelitepeopleguide.com/policy/employee-privacy-notice/. En caso de conflicto entre la presente Política y el Aviso de privacidad de empleados de Safelite, prevalecerán los términos de esta Política.
En la medida en que sea aplicable a los Solicitantes de empleo, esta Política se incorpora expresamente por referencia al Aviso de privacidad de empleados de Safelite disponible en: https://www.safelite.com/careers/safelite-applicant-privacy-policy. En caso de conflicto entre la presente Política y el Aviso de privacidad para solicitantes de empleo, prevalecerán los términos de esta Política.
Alcance
Como parte de los continuos esfuerzos por mejorar la seguridad, Safelite y los proveedores de servicios externos contratados por Safelite (en adelante, "Proveedores") pueden recopilar y utilizar Información biométrica de posibles solicitantes de empleo (en adelante, "Solicitante") y actuales asociados de Safelite (en adelante, "Asociado") en determinadas instancias.
"Información biométrica" hace referencia a cualquier información utilizada para identificar a una persona basada en el escaneo de la retina o del iris, la huella dactilar, la impresión de voz, el escaneo de la geometría de la mano o de la cara, el estado de sus rasgos faciales (como la distancia entre los ojos, la nariz y las orejas, si los ojos están abiertos o cerrados, la dirección hacia donde están mirando), cualquier patrón o característica biológica única utilizada para identificar a un individuo, o datos generados por mediciones automáticas de dichos patrones o características.
Esta Política se aplica a cualquier Solicitante (por ejemplo, cualquier Solicitante que se presente para un puesto en el Centro de Contacto de Safelite) o Asociado (por ejemplo, cualquier Asociado que tenga la posibilidad de operar un vehículo de Safelite que tenga instalado un Dispositivo (definido más adelante) o de ser acompañante en un vehículo de Safelite que tenga instalado un Dispositivo) que proporcione Información biométrica a Safelite para los fines aquí descritos.
Cómo se recopila la información biométrica
Verificación de la identidad del solicitante
Safelite y los Proveedores pueden recopilar, almacenar y utilizar la información de identificación que presente un Solicitante, como una tarjeta de identificación emitida por el gobierno y una foto actual, para generar Información biométrica, incluido un mapa facial, para realizar una comparación facial con fines de seguridad para verificar la identidad del Solicitante y asegurarse de que el Solicitante es quien dice ser y no es un robot. Safelite y sus Proveedores pueden retener, usar y divulgar una identificación emitida por el gobierno y una foto actual en la medida en que lo permita la ley y el Aviso de privacidad para solicitantes de empleo.
Grabación de video Dispositivo en vehículos Safelite
Safelite y sus proveedores instalarán o habrán instalado dispositivos de grabación de video (en adelante, el "Dispositivo") en todos los vehículos propiedad de Safelite o alquilados por Safelite, y podrán utilizar software en relación con el Dispositivo para crear un perfil físico de usted basado en la Información biométrica que el Dispositivo capte, como imágenes faciales, medidas, proporciones o el estado de sus rasgos faciales (como la distancia entre los ojos, la nariz y las orejas y/o si los ojos están abiertos o cerrados, la dirección hacia donde están mirando), incluidos los metadatos relacionados y datos derivados. Safelite y sus Proveedores pueden utilizar la Información biométrica recopilada en correlación con el Dispositivo para identificarlo y analizar su comportamiento (por ejemplo, si desvía la mirada de la carretera, mira el teléfono, come mientras conduce, está somnoliento/cansado) por motivos de seguridad.
El Dispositivo está diseñado para grabar video dentro y fuera del vehículo y la grabación se activa al detectar incidentes de seguridad específicos, incluidos, entre otros, colisiones, frenadas bruscas, distracciones del conductor y/o comportamiento inseguro del conductor. Sin embargo, el Dispositivo puede grabar en cualquier momento, independientemente de si ha ocurrido un incidente de seguridad. Es posible que no reciba notificaciones cuando se inicia la grabación. Por lo tanto, debe suponer que (1) el Dispositivo está grabando todo el tiempo y (2) que Safelite y sus Proveedores pueden acceder a las grabaciones, independientemente de si ha ocurrido un incidente de seguridad. Safelite y sus proveedores pueden conservar, usar y divulgar las grabaciones de video en la medida en que la ley y el Aviso de privacidad de empleados de Safelite lo permitan.
Grabación de audio y protección de la privacidad. El Dispositivo no graba audio. No obstante, no se garantiza la privacidad mientras esté dentro o cerca de un vehículo propiedad de Safelite. Debe abstenerse de participar en acciones o conversaciones privadas en estos lugares.
Recopilación de información adicional. El Dispositivo también puede recopilar distintos tipos de información relacionada con el viaje. Esto incluye, entre otros, la velocidad del vehículo, coordenadas de GPS, geolocalización precisa, aceleración, frenado, colisiones, millaje, cercanía con otros vehículos, señales de la carretera, señales de tránsito, condiciones de la carretera, patrones de tránsito, espacios de estacionamiento y número de matrícula de vehículos cercanos (conjuntamente, "Información adicional"). Safelite y sus proveedores pueden conservar, usar y divulgar la Información adicional en la medida que la ley y el Aviso de empleados de Safelite lo permitan.
Programa de retención de información biométrica.
Safelite y sus Proveedores podrán conservar, utilizar y divulgar la Información biométrica recopilada tal como se describe en la sección Dispositivo de grabación de video en vehículos Safelite durante un (1) año después de la fecha de grabación. Safelite y sus Proveedores podrán conservar, utilizar y divulgar la Información biométrica recopilada tal como se describe en la Verificación de la identidad del solicitante durante siete (7) días después de la verificación de la identidad. A partir de entonces, Safelite y/o el Proveedor destruirán la Información Biométrica. El período de conservación antes mencionado podrá suspenderse sin previo aviso si la Información Biométrica se convierte en relevante para reclamaciones legales o procedimientos disciplinarios reales o potenciales, o según se requiera de otro modo en cumplimiento de la legislación aplicable.
Divulgación de la Información biométrica
Safelite podrá divulgar la Información biométrica en la medida en que la ley y el Aviso de privacidad de empleados de Safelite lo permitan. Safelite no divulgará o volverá a divulgar la Información biométrica a menos que:
- Usted autorice dicha divulgación.
- La divulgación es exigida por la normativa o legislación vigente.
- La divulgación es requerida en virtud de una orden judicial válida o citación emitida por un tribunal con jurisdicción competente.
- Safelite no vende, arrienda, comercializa ni obtiene ganancia alguna con la Información Biométrica.
Seguridad de la Información biométrica
Safelite y sus proveedores utilizarán un estándar razonable de cuidado para guardar, transmitir y proteger la Información biométrica. En caso de un incidente de seguridad que involucre la Información biométrica, los equipos relevantes de Safelite evaluarán rápidamente la naturaleza y el alcance del incidente para determinar el grado de exposición y el potencial impacto. Se tomarán medidas inmediatas para mitigar cualquier daño potencial, como asegurar los sistemas afectados y evitar otro acceso no autorizado. Safelite y/o sus proveedores notificarán a las personas afectadas y a terceros, si es necesario, en cumplimiento con las leyes vigentes.
Actualizaciones de la Política
Safelite se reserva el derecho de realizar cambios a la presente Política en cualquier momento. Si determinamos que un cambio en esta Política implicará el uso de Información biométrica adquirida antes del mismo de una manera materialmente nueva, se lo notificaremos y cumpliremos con otros requisitos legales aplicables antes de usar su Información biométrica conforme la nueva Política.
Si tiene dudas en cuanto a este Aviso de privacidad, contáctenos a:
Email: peopledirect@safelite.com
Dirección postal:
Safelite Group, Inc.
Attn. People Direct
7400 Safelite Way
Columbus, Ohio 43235