Glosario

¿Busca información adicional sobre términos de la industria de los vidrios para autos? Consulte la lista que aparece a continuación con las definiciones para los términos más habituales.

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5-Point Service Pledge (Compromiso de servicio de 5 puntos)
El compromiso de Safelite AutoGlass es asegurarse de que su experiencia sea la mejor. Su satisfacción es muy importante para nosotros y por eso la respaldamos con nuestro compromiso de servicio de 5 puntos:

1. Un técnico certificado brindará un servicio de instalación o reparación excelente, utilizando repuestos y materiales de primera calidad.

2. Protegeremos completamente el interior y el exterior de su vehículo mientras estamos trabajando.

3. Limpiaremos la parte exterior de los vidrios de su vehículo.

4. Aspiraremos todos los trocitos de vidrio una vez terminado el trabajo.

5. Extenderemos una garantía de por vida por los materiales de los vidrios y por la mano de obra mientras sea dueño o rente su vehículo.

Adhesive (Adhesivo)
Es el agente de unión que se utiliza para adherir el vidrio de reemplazo a su vehículo.

ANSI (ANSI)
El Instituto Nacional de Normalización Estadounidense (American National Standard Institute) es una organización privada sin fines de lucro que coordina un sistema de normalización consensuada.

Anti-Theft Vehicles (Vehículos antirrobo)
Vehículos equipados con un dispositivo antirrobo o con vidrios laminados templados irrompibles.

Drive-Away Time (Tiempo de secado)
Los técnicos de Safelite utilizan los mejores materiales, incluido el mejor adhesivo de la industria, que tiene un tiempo de secado de una hora para las instalaciones de parabrisas. La elección del adhesivo es un elemento fundamental en la calidad y seguridad de la instalación de un parabrisas. Utilizar los materiales más avanzados mejora la calidad de la instalación, así como también su seguridad y comodidad.

Flat Glass (Vidrio plano)
Este tipo de vidrio no tiene curvaturas.

Glass Color (Color del vidrio)
Casi todos los vidrios para autos son coloreados con un color específico, que habitualmente es azul, verde o marrón. Para establecer cuál es el color en su vehículo, simplemente sostenga una hoja de papel blanco detrás del vidrio.

Heads-Up Display (Visualización del tablero en el parabrisas)
Este dispositivo permite que los indicadores del tablero se proyecten sobre el vidrio para evitar que el conductor desvíe la vista del camino para controlar el desempeño del vehículo.

ISO-Certification (Certificación ISO)
Certificación emitida por la Organización Internacional de Normalización (ISO), una federación mundial de agencias normativas nacionales que se encarga de desarrollar normas y pautas para especificaciones técnicas internacionales.

Keyless Entry (Acceso remoto sin llave)
Los vehículos que incorporan esta función tienen una antena en el parabrisas trasero para controlar el sistema de acceso.

Vidrio laminado
El vidrio laminado se arma colocando una pieza de laminado entre dos piezas de vidrio. Esto permite que el vidrio se mantenga unido incluso cuando está roto. Los parabrisas de los autos son de vidrio laminado.

Light Sensor (Sensor de luz)
Sensor que habitualmente se ubica en el parabrisas y al detectar la falta de luz enciende los faros.

Modular Glass (Vidrio modular)
Esta sección de vidrio está adjunta a una moldura o ensamblaje.

Molding (Junta)
Una banda de terminación que se utiliza para asegurar el vidrio.

Mylar (Mylar)
Lámina delgada de poliéster que se coloca sobre la resina utilizada para reparar un área dañada hasta que se haya curado la resina.

OEM (Original; repuesto original)
Fabricante de equipo original. Los vidrios que utiliza Safelite son originales o equivalentes a los originales.

Partition Glass (Vidrio divisor)
División entre el sector delantero y trasero de un vehículo, se utiliza habitualmente en las limusinas.

Pinchweld (Cerco)
Es la parte del marco del vehículo donde se aplica el adhesivo para unir el vidrio al vehículo.

Primers (Selladores)
Safelite utiliza un paño descartable para aplicar Sika Aktivator® en el vidrio para un sellado más seguro.

Quarter Glass (Ventanilla fija trasera)
Habitualmente de forma triangular, es el vidrio que se encuentra en los laterales del vehículo entre el vidrio de la puerta trasera y el parabrisas.

Rain Sensor (Sensor de lluvia)
Sensor que habitualmente se ubica en el parabrisas y que al detectar la lluvia enciende automáticamente los limpiaparabrisas.

Rear Windshield (Parabrisas trasero)
Este vidrio cubre la totalidad de la parte trasera del vehículo. También se lo llama vidrio trasero.

Repair Bridge (Puente)
Inyector de alta presión patentado que se utiliza en las reparaciones para rellenar y sellar el área dañada con resina.

Resin (Resina)
Endurecedor que se utiliza para reparar desportilladuras o rajaduras. Una vez que se rellena la desportilladura o rajadura, se cura con luz ultravioleta para evitar mayores daños y restaurar la integridad estructural del vehículo.

SafeTech Certification (Certificación SafeTech)
Safelite es la única empresa nacional con un programa de certificación interna para asegurar el cumplimiento con las normas de seguridad para el reemplazo de vidrios de autos del Instituto Nacional de Normalización Estadounidense (ANSI, por sus siglas en inglés).

Side Glass (Cristal lateral)
Son los vidrios que se encuentran en las puertas del conductor y de los pasajeros. También se los llama vidrios de las puertas.

Structural Integrity (Integridad estructural)
Los vidrios del auto ayudan a sostener la estructura del vehículo en caso de accidentes. Safelite emplea únicamente los mejores materiales y procedimientos para instalar los vidrios de su auto, porque su seguridad es nuestra prioridad principal.

Urethane (Uretano)
Potente adhesivo que se utiliza para unir el vidrio con el marco del vehículo.

Vehicle Make (Marca del vehículo)
Es la marca del vehículo que conduce. Por ejemplo, Dodge, Ford, General Motors u Honda.

Vehicle Model (Modelo del vehículo)
Es el tipo de vehículo que conduce. Por ejemplo, Dodge Durango, Ford F-150 u Honda Civic.

Vent Glass (Ventanilla fija)
Habitualmente de forma triangular, es el vidrio que se encuentra en los laterales del vehículo entre el vidrio de la puerta delantera y el parabrisas.

VIN
El Número de Identificación del Vehículo o VIN es un número único de 17 dígitos asignado a cada vehículo.

VIN Etch (Grabado de VIN)
Medida de prevención del robo de vehículos mediante la cual se graba el número de identificación del vehículo en todos los vidrios del mismo. Los ladrones de autos habitualmente evitan los vehículos con el VIN grabado porque deben retirar y reemplazar todos los vidrios antes de deshacerse del vehículo, y es un proceso costoso y que lleva mucho tiempo. El grabado del VIN no daña las ventanas y no afectará la apariencia del vehículo.

Windshield (Parabrisas)
Pieza de vidrio laminado que se utiliza para proteger el interior del vehículo de los elementos, así como también ayudar a la integridad estructural del vehículo.

Reparación de parabrisas
Los especialistas en reparaciones certificados de Safelite reparan desportilladuras, melladuras y rajaduras de hasta 6 pulgadas de largo. Esto evita mayores daños y restaura la integridad estructural del parabrisas sin tener que quitar y reemplazar el vidrio. Reparar un parabrisas es seguro, eficaz y conveniente, y el proceso demora menos de 30 minutos.