Preguntas sobre seguros
¿Se incrementará la prima de mi seguro por verificar mi deducible o hacer una consulta para presentar una reclamación por los vidrios de mi auto?
Generalmente, consultar con su proveedor de seguros sobre la cobertura de su póliza y montos deducibles no se considera como una reclamación. Para estar seguro, remítase a su póliza de seguro.
Si presento una reclamación por los vidrios de mi auto ¿se tomará a cuenta de mi póliza de seguro?
En muchos casos, las compañías aseguradoras no cuentan los daños a los vidrios como una reclamación sobre su póliza. Para estar seguro, remítase a su póliza de seguro o comuníquese con su corredor o compañía de seguros para confirmar la cobertura específica.
¿Qué ocurre si sólo tengo cobertura por responsabilidad civil?
Debido a que los seguros de responsabilidad civil sólo brindan cobertura por los daños causados a otro vehículo, su póliza no cubrirá los servicios de reparación o reemplazo de vidrios. Safelite ofrece una variedad de opciones de pago: efectivo, cheque, Visa, MasterCard, Discover y American Express.
Si reparo el parabrisas en lugar de reemplazarlo, ¿todas las compañías de seguros renunciarán al deducible?
Muchas compañías de seguros cubren hasta el 100 por ciento de la reparación del parabrisas sin deducible. Un representante de Safelite gustosamente responderá sus preguntas con respecto a la cobertura de los seguros.
¿Qué ocurre si mi deducible es igual o superior al costo del servicio para los vidrios de mi auto?
Safelite ofrece una variedad de opciones de pago: efectivo, cheque, Visa, MasterCard, Discover y American Express.
Debo comunicarme con mi corredor o compañía de seguros antes de comunicarme con Safelite?
Somos expertos en verificar coberturas, presentar reclamaciones y gestionar los trámites necesarios. Nuestra empresa subsidiaria, Safelite Solutions, administra los programas de vidrios para autos para más de 100 compañías de seguros. En muchos casos, la información sobre la cobertura está disponible en línea. De no ser así, nos comunicaremos con su compañía de seguros y presentaremos la reclamación en su nombre.
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Datos sobre las reclamaciones de seguro
 Los vidrios de los autos habitualmente están cubiertos por la porción contra todo riesgo de su póliza de seguro.
Muchas compañías de seguro renunciarán al deducible si se puede reparar el parabrisas en lugar de reemplazarlo.
Si usted cuenta con un deducible global, deberá pagar el monto del deducible y se facturará a la compañía de seguros el saldo remanente por el servicio prestado.
Si tiene preguntas sobre la presentación de una reclamación por su servicio, un representante de Safelite gustosamente responderá sus consultas y lo guiará durante el proceso. Sólo tiene que llamar al 877-800-2727.
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