Cultura empresarial, objetivo y valores

Safelite Group, la sociedad controlante de Safelite AutoGlass, ha desarrollado una cultura corporativa definida que fomenta el respeto mutuo, la confianza y la integridad, y alienta a todos sus asociados a encarar sus responsabilidades teniendo siempre presentes estos valores.

Nuestra cultura corporativa ha contribuido a nuestro éxito como empresa y a que nos destaquemos como el líder de esta industria. Cuando usted se une a nuestra empresa, se integra a un equipo dedicado que ayuda a reforzar nuestra reputación de excelencia y calidad en la atención del cliente.

Objetivo

Nuestro objetivo es convertirnos en la opción por excelencia en el país cuando se trata de reparar o reemplazar los vidrios de los vehículos.

Valores

Safelite es una organización que se basa en los valores, y es tan diversa como las empresas y clientes que atendemos. Nuestros valores esenciales rigen las prácticas de cada una de las facetas de la empresa. Ya sea que su futuro profesional en Safelite se desarrolle en nuestra oficina central en Columbus, OH, o en uno de nuestros varios talleres en los Estados Unidos, son estos valores los elementos que unifican nuestra organización.

Nuestros valores:

• Valorar a las personas - Al tener un objetivo claro y brindar a las personas la libertad de actuar y tomar decisiones, creamos un ambiente motivador y desafiante que les permite desarrollarse y dar lo mejor de sí mismas.
• Focalizarnos en nuestros clientes - Queremos superar las expectativas, complacer a nuestros clientes y crear relaciones duraderas tanto interna como externamente. Queremos ser conocidos por la excelencia y calidad de nuestro servicio, manteniendo nuestras promesas y cumpliéndolas siempre.
• Actuar con integridad - Somos honestos, responsables y cumplidores y haremos lo que consideremos correcto incluso si representa un costo para nosotros. No economizamos gastos sólo porque sea fácil o para lograr intereses personales y mantendremos nuestras promesas y compromisos.
• Trabajar juntos - Vemos la totalidad de nuestra empresa como algo más que la suma de sus partes. Pensamos a nivel nacional pero actuamos localmente y logramos resultados mediante la colaboración. Creemos fervientemente en compartir las mejores prácticas a lo largo de nuestra organización.
• Mostrar respeto - Creemos que la viabilidad duradera de nuestro negocio depende de un mundo estable y sostenible en el cual se trate a las personas de manera justa y con respeto. Trataremos a todas las personas que se relacionen con nuestro negocio como nos gustaría que nos traten a nosotros, e invertiremos parte de nuestras ganancias, tiempo y energía en apoyar a nuestras comunidades en todo el país.